Leveringspolitik

Fragt og levering

Vi sender til 16 lande: Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Østrig, Frankrig, Belgien, Luxembourg, Italien, Spanien, Polen, Tjekkiet, Nederlandene, Irland og Malta. Fragten er altid gratis.

Leveringstid

• Danmark, Sverige, Norge, Finland: normalt 6–9 dage
• Resten af EU: normalt 6–9 dage

Leveringstiderne er estimater og kan ikke garanteres. Du får et sporingslink på e-mail, når pakken er sendt. Har du ikke fået det inden for 5 hverdage, så skriv til info@vindely.com.

Moms og told

Priserne er angivet inklusive moms. Vores leverandør oplyser, at told og importmoms håndteres ved afsendelse til Norden og EU. Skal du alligevel betale en afgift ved leveringen, så skriv til os på info@vindely.com, og vi hjælper dig.

Forsinket, bortkommet eller beskadiget pakke

Kontakt os, så snart du opdager, at pakken er forsinket, bortkommet eller beskadiget. Vi bærer risikoen, indtil du har modtaget pakken. Send gerne ordrenummeret og ved skade et billede til info@vindely.com. Vi undersøger sagen med transportøren og sender en ny vare eller betaler tilbage.

Forkert adresse

Tjek adressen i kassen. Kommer en pakke retur, fordi kunden har angivet en forkert adresse, kan en ny levering koste ekstra.