Hoe lang duurt de levering?
Meestal 6–9 dagen. Je ontvangt een track-and-tracelink zodra het pakket is verzonden.
Waar worden de producten vandaan verzonden?
Vanuit het magazijn van onze leverancier, met track & trace onderweg. De levering duurt 6–9 dagen en de verzending is gratis. Retouren stuur je naar ons in Zweden.
Wat kost de verzending?
Verzending is altijd gratis.
Betaal ik bij levering invoerrechten of btw?
De prijzen zijn inclusief btw. Onze leverancier geeft aan dat invoerrechten en invoer-btw voor zendingen naar de Noordse landen en de EU bij verzending worden afgehandeld. Moet je bij levering toch kosten betalen? Neem dan contact met ons op, dan helpen we je.
Welke maat spikes moet ik kiezen?
De maten zie je bij de maatkeuze op de productpagina. Twijfel je? Stuur ons dan een bericht voordat je bestelt, dan helpen we je.
Hoe meet ik mijn hond?
Reflectievest: meet de borstomvang net achter de voorpoten. Hondenschoenen: zet de poot op een vel papier, druk licht aan en meet de breedte op het breedste punt.
Kan ik mijn aankoop herroepen?
Ja. Je hebt 30 dagen na ontvangst om het artikel terug te sturen, als het ongebruikt en in originele staat is. Je betaalt zelf de retourkosten. Je wettelijke bedenktijd van 14 dagen geldt altijd. Lees meer in ons retourbeleid.